Privatlivspolitik
Senest opdateret: 5. marts 2026 · 🇬🇧 Read in English
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for alle personoplysninger, der behandles via Legal Parking-mobilapplikationen ("Appen"), er:
- Virksomhed: Innova Apps
- Adresse: Tove Maës Vej 1, 1 TH, 2500 Valby, Danmark
- CVR: 45291154
- E-mail: support@innovaapps.ai
Innova Apps er dataansvarlig i henhold til EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov (Databeskyttelsesloven) for alle personoplysninger, der behandles af Appen.
Hovedpointe: Legal Parking behandler personoplysninger, herunder nummerplader, GPS-koordinater og betalingsreferencer, for at registrere din parkering i Københavns officielle system. Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Denne politik forklarer præcist, hvad vi indsamler, hvorfor og dine rettigheder.
2. Oplysninger vi indsamler
Når du bruger Legal Parking, indsamler og behandler vi følgende kategorier af personoplysninger:
- Nummerplader: Indtastet ved registrering af køretøj, verificeret mod det danske Motorregister (DMR), gemt i vores database og delt med Parkeringsrettighedsservicen (PRS) og vores betalingsformidler (Stripe) som referenceidentifikator.
- Lokaliseringsdata (GPS): Din enheds GPS-koordinater bruges til at bestemme din parkeringszone. GPS-koordinater sendes til PRS API'en ved registrering af parkering og gemmes sammen med dine parkeringssessionsdata. Lokation tilgås kun, mens Appen er aktivt i brug.
- Parkeringssessionsdata: Zone, gadenavn, start- og sluttidspunkt, varighed og pris for hver parkeringssession.
- Betalingsoplysninger: Betalinger behandles af Stripe. Dine kortoplysninger håndteres udelukkende af Stripe under deres PCI-DSS-overholdelse; kortnumre rører aldrig vores servere. Vi gemmer en Stripe-kundeidentifikator knyttet til din konto.
- Køretøjsinformation: Mærke, model og valgfrit kaldenavn som angivet af dig.
- Parkeringsskiltfotos (AI-skiltlæser): Billeder, du tager, sendes til OpenAI til AI-analyse. Som standard behandles billeder i realtid og gemmes ikke permanent. Hvis du tilvælger "hjælp med at forbedre tjenesten," kan billeder gemmes i op til 12 måneder med en kontoidentifikator.
- Enhedsinformation: Grundlæggende enhedsidentifikatorer til appfunktionalitet og fejlrapportering.
- Brugsanalyse: Anonym appbrugdata indsamlet via Firebase Analytics, herunder omtrentlig placering (~1 km præcision).
3. Hvordan vi bruger dine oplysninger
- Registrere din parkering hos Københavns officielle Parkeringsrettighedsservice (PRS)
- Behandle betalinger og udstede refusioner via Stripe
- Verificere dit køretøj via det danske Motorregister (DMR)
- Vise parkeringszoner og information relevant for din placering
- Behandle parkeringsskiltbilleder gennem AI til øjeblikkelige forklaringer
- Levere parkeringshistorik og sessionsoversigter
- Forbedre appens funktionalitet og brugeroplevelse
- Rette fejl og fejlfinde tekniske problemer
- Besvare dine supportforespørgsler
4. Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine personoplysninger på følgende juridiske grundlag i henhold til GDPR artikel 6:
- Kontraktopfyldelse (art. 6, stk. 1, litra b): Parkeringsregistrering, betalingsbehandling, køretøjsadministration, refusionsberegning og parkeringshistorik. Alt sammen nødvendigt for at levere den ydelse, du anmoder om.
- Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f): Analyse, fejlrapportering, forebyggelse af svindel og forbedring af tjenesten. Vores legitime interesse er at vedligeholde og forbedre en pålidelig tjeneste. Dette tilsidesætter ikke dine grundlæggende rettigheder.
- Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a): Valgfri opbevaring af parkeringsskiltbilleder til forbedring af tjenesten. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af den tidligere behandling.
- Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c): Opbevaring af transaktionsposter til skatte- og regnskabsformål som krævet af dansk lovgivning.
5. Køretøjsverificering (DMR)
Som krævet af Københavns Kommune verificerer vi nummerplader mod det danske Motorregister (Motorregistret / DMR) under registrering af køretøj. Dette bekræfter, at nummerpladen er knyttet til et registreret køretøj. Verificeringen udføres via en sikker API-forbindelse. Vi gemmer ikke det fulde DMR-svar; kun verificeringsstatus.
6. GPS-positionerings-ansvarsfraskrivelse
Vigtigt: GPS-positionering kan være upræcis. Den parkeringszone, der vises i Appen, er baseret på din enheds GPS-signal, som kan variere med flere hundrede meter. Du er ansvarlig for at verificere den korrekte parkeringszone, inden du bekræfter betaling. Check altid skiltningen på stedet.
7. AI-skiltlæser
Når du bruger vores AI-skiltlæser-funktion:
- Billedet, du tager, sendes til OpenAI til behandling via en sikker API
- Som standard sker behandlingen i realtid, og billedet gemmes ikke permanent på vores servere
- Hvis du har tilvalgt "hjælp med at forbedre tjenesten," kan billedet gemmes i op til 12 måneder knyttet til din kontoidentifikator
- Vi giver ikke dine billeder til OpenAI med henblik på træning af AI-modeller
- Du kan bruge Appen uden AI-funktionen, hvis du foretrækker det
8. Tredjepartsmodtagere af data
Vi deler personoplysninger med følgende tredjeparter, hver til et specifikt formål:
- Københavns Kommune / Parkeringsrettighedsservice (PRS): Nummerplade, GPS-koordinater og parkeringssessionsdetaljer deles for officielt at registrere din parkering og muliggøre håndhævelsesverificering. Københavns parkeringsinformation
- Stripe: Betalingsbehandling. Stripe modtager en referenceidentifikator knyttet til din konto. Kortdata håndteres udelukkende af Stripe under PCI-DSS-overholdelse. Stripes privatlivspolitik
- Motorregistret (DMR): Nummerplader sendes til køretøjsverificering under registrering. Motorstyrelsen
- OpenAI: Parkeringsskiltbilleder sendes til AI-analyse (forbigående behandling). OpenAIs privatlivspolitik
- Google / Firebase: Anonym analysedata og fejlrapporter. Firebases privatlivspolitik
- Google Maps: Til visning af det interaktive parkeringskort. Googles privatlivspolitik
9. Data delt med Københavns Kommune
I overensstemmelse med vores driftsaftale med Københavns Kommune har kommunen adgang til relevante parkeringsregistreringsdata for at verificere gyldig parkeringsbetaling, håndtere håndhævelse og behandle klager. Dette inkluderer:
- Nummerplade
- Parkeringszone og placering
- Parkeringssessionens start- og sluttidspunkt
- Betalingsstatus (betalt / refunderet)
Ingen betalingskortoplysninger eller Stripe-kundeidentifikatorer deles med kommunen.
10. Datasikkerhed
- Al datatransmission er krypteret med HTTPS/TLS
- Betalingskortdata håndteres udelukkende af Stripe under PCI-DSS-overholdelse og rører aldrig vores servere
- Databaseadgang er begrænset af rollebaserede adgangskontroller
- Serverside-operationer bruger Firebase Admin SDK med strenge sikkerhedsregler
- Regelmæssige sikkerhedsgennemgange og opdateringer
11. Dataopbevaring
Vi opbevarer personoplysninger kun så længe det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik:
- Parkeringssessionshistorik: 24 måneder (påkrævet til skattedokumentation og tvistløsning)
- Data fra parkeringshåndhævelsestjek: 90 dage
- Parkeringsskiltbilleder (hvis samtykke er givet): 12 måneder
- Analysedata: Op til 14 måneder
- Fejlrapporter: 90 dage
- Kontodata: Opbevares indtil du anmoder om sletning af konto
Efter opbevaringsperiodens udløb slettes eller anonymiseres data automatisk.
12. Dine rettigheder i henhold til GDPR
I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
- Ret til indsigt (art. 15): Anmod om en kopi af alle personoplysninger, vi har om dig.
- Ret til berigtigelse (art. 16): Anmod om rettelse af unøjagtige personoplysninger.
- Ret til sletning (art. 17): Anmod om sletning af dine personoplysninger. Brug "Slet min konto" i Appen, eller send os en e-mail.
- Ret til begrænsning af behandling (art. 18): Anmod om, at vi begrænser, hvordan vi behandler dine data.
- Ret til dataportabilitet (art. 20): Modtag dine data i et struktureret, maskinlæsbart format. Brug "Eksportér mine data" i Appen, eller send os en e-mail.
- Ret til indsigelse (art. 21): Gør indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
- Ret til at trække samtykke tilbage: Hvor behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage, uden at det påvirker lovligheden af den tidligere behandling.
For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på support@innovaapps.ai. Vi svarer inden for 30 dage.
Du har også ret til at indgive en klage til det danske Datatilsyn:
- Datatilsynet
- Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark
- E-mail: dt@datatilsynet.dk
- Hjemmeside: datatilsynet.dk
13. Sletning af konto
Du kan slette din konto og alle tilknyttede personoplysninger til enhver tid:
- I Appen: gå til Menu → "Slet min konto"
- Via e-mail: send en anmodning til support@innovaapps.ai
Ved sletning fjernes følgende data permanent:
- Alle køretøjsposter
- Al parkeringssessionshistorik
- Alle gemte parkeringsskiltbilleder
- Din Stripe-kundeprofil
- Din Firebase-godkendelseskonto
Anonymiserede revisionslogfiler kan opbevares i op til 90 dage efter sletning af sikkerhedshensyn.
14. Børns privatliv
Legal Parking er ikke beregnet til brugere under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, og vi vil omgående slette dem.
15. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer gennem Appen eller ved at offentliggøre den nye politik på denne side og opdatere datoen for "Senest opdateret". Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret mindst 14 dage, før de træder i kraft.
16. Kontakt os
For spørgsmål om denne privatlivspolitik eller for at udøve dine databeskyttelsesrettigheder:
- Virksomhed: Innova Apps
- Adresse: Tove Maës Vej 1, 1 TH, 2500 Valby, Danmark
- CVR: 45291154
- E-mail: support@innovaapps.ai